Rivoluzione nei consumi:
cosa è importante
nel 2020?


Curiosità e sorprese dalla terza edizione
dell’Osservatorio globale di Selligent
sulle abitudini dei consumatori 

5 novembre | 15:00 - 16:00

[Webinar] Rivoluzione nei consumi: Cosa è importante nel 2020?

Se il 2020 ci ha insegnato qualcosa, è che l’imprevisto può da un giorno all'altro cambiare il nostro modo di fare business e il modo in cui i consumatori interagiscono con i brand. Abbiamo chiesto a 5000 consumatori in tutto il mondo cosa si aspettano dai brand oggi - le loro risposte potrebbero sorprenderti. 

Alcuni dati dell'Osservatorio:

  • 59% degli intervistati italiani trova le comunicazioni su saldi e offerte le più utili
  • 56% dei consumatori intende effettuare acquisti che riflettono un nuovo stile di vita da remoto
  • 64% dei consumatori desidera il ritiro mobile/senza contatto e/o opzioni di check-in

Gli argomenti che tratteremo:

  • Comportamento dei consumatori in evoluzione: è una trasformazione permanente?
  • Come comprendere meglio le esigenze dei tuoi clienti e iniziare a offrire una comunicazione in tempo reale
  • I consumatori sono ancora fedeli ai brand? I brand hanno ancora importanza?
  • Come accelerare il tuo marketing grazie alla personalizzazione omnichannel

Non preoccuparti, non tutto va visto in maniera negativa. Scoprirai come interagire in maniera personalizzate e significativa con i tuoi clienti nella "nuova normalità".

Dettagli:
Date: 5 novembre 2020
Time: 15:00 - 16:00
Location: ClickMeeting

Speakers

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Gian Musolino

Country Manager Italy, Selligent Marketing Cloud

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Filippo Jurinic

Head of Digital, Lewis Communications

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