WEBINAR
Zero-Party data : comment tirer le meilleur de ces données ?
Avec la fin annoncée des cookies, les entreprises sont contraintes d'adapter leur stratégie de collecte et d’activation de données. La Zero-Party Data s'impose comme la clé pour continuer à alimenter les stratégies marketing avec des informations authentiques et fiables tout en respectant le souhait de confidentialité des consommateurs et les réglementations en vigueur.
Les consommateurs sont conscients de ce paradoxe et sont prêts à partager des informations personnelles en échange d’un contenu et des offres personnalisés. L’idée d’échange de valeur est aussi vieille que les civilisations humaines et omniprésente dans nos vies. Que ce soit du point de vue du professionnel du marketing ou du client, le concept est simple : 1) demander, 2) recevoir, 3) donner, 4) répéter. Soit l’association idéale pour le marketing relationnel.
Ce webinar vous apportera des informations pratiques sur pourquoi et comment mener à bien une stratégie de collecte de zero-party data. Le tout sera illustré par l’analyse de la réussite des stratégies de PepsiCo, Smartbox, Vodafone et bien d’autres.
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RESSOURCE ANNEXE
Retail : Connecter chaque point de contact
De l’acquisition à la rétention, construisez de véritables connexions avec les consommateurs
En adoptant une stratégie axée sur les zero-party data, les retailers peuvent ainsi offrir une expérience d'achat véritablement personnalisée, aussi bien en magasin qu'en ligne, permettant d’augmenter le panier moyen et d'établir de véritables connexions. Mais accomplir cela peut être plus facile à dire qu'à faire.