SIGNALS ON DEMAND: VÍDEO

Más que un cuestionario sobre productos: los datos zero-party a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente

Ponente: Stephanie Liu, Privacy & Marketing Analyst, Forrester

A la hora de conseguir una buena personalización sin caer en el marketing agobiante, la analista de Forrester Stephanie Liu es la experta. Stephanie se especializa en marketing y privacidad y se centra en mantener el equilibrio entre privacidad, confianza y expectativas del consumidor. En esta sesión, abordará cómo la muerte de las cookies, también conocida como la depreciación de los datos, modificará la manera en que muchos equipos de marketing operan y cómo los datos zero party son la solución que muchos de ellos están buscando.

Conclusiones: 

• Cuatro fuerzas de la depreciación de los datos están limitando drásticamente el acceso de los equipos de marketing a los datos de los consumidores.
• Los datos zero party pueden ayudar a los marketers a personalizar sin agobiar ni asustar, si los utilizan de forma estratégica.
• La clave de los datos zero party es cómo se recopilan: de forma transparente y a cambio de un valor o beneficio.