Immer mehr Tools in der Marketing-Technologie! Da kommt es schon zu einer gewissen Verwirrung bei den Abkürzungen, die dieses Berufsfeld prägen. Wir werden einige der Geheimnisse rund um zwei dieser Abkürzungen lüften: Email Service Providers (ESPs) und Customer Data Platforms (CDPs).
Diese beiden Plattformen, die ursprünglich als E-Mail-Service bzw. als Speicherort für Kundendaten gedacht waren, sind auf Kollisionskurs.
Seien Sie dabei, wenn sich Chris Marriott, Präsident und Gründer von Email Connect LLC und Bryan Finfrock von Marigold über die wichtigsten Überschneidungen zwischen ESPs und CDPs unterhalten und die Frage beantworten, wie man die ESP-Landschaft überdenken kann und ob man beide Plattformen braucht oder nicht.
Erkenntnisse:
Wo genau ist die Grenze zwischen Personalisierung und unerwünschtem Marketing? In dieser Session erklärt Forrester-Analystin Stephanie Liu wie das Ende des Cookie Zeitalters die Arbeitsweise der Marketer verändert.
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